平成29年度 II-3

解説

この問題で問われていること

納期遅れの状況で、納入業者から工程変更の提案があったときの、安全・品質・納期・原価の優先順位を選ぶ事例問題。

解き方

① 技術者は公衆の安全を最優先する。安全→品質→納期→原価の順で考え、納期や原価のために安全・品質を犠牲にしない
② 1番目が安全なのは②③。2番目が品質なのは③
③ ③

正解が正しい理由

技術者は、公衆の安全、健康、福祉を最優先する。したがって最優先は「安全」である。次に、製品の信頼性を保つ「品質」、その次に顧客との約束である「納期」、最後に「原価」の順で考えるのが適切である。工程の一部を変更することで、安全や品質が損なわれるおそれがないかを最優先に確認し、納期や原価の都合で安全・品質を犠牲にしてはならない。したがって、安全 → 品質 → 納期 → 原価の③が最も適切である。

各選択肢について

• ① 納期を1番目、安全を4番目としている点が誤り。安全が最優先である。
• ② 原価を2番目、納期を4番目としている点が誤り。品質の次に納期を考える。
• ③ 安全 → 品質 → 納期 → 原価の順が、技術者倫理の優先順位と一致しており、これが正答。
• ④ 品質を1番目、安全を3番目としている点が誤り。安全が最優先である。
• ⑤ 品質を1番目、安全を2番目としている点が誤り。安全が最優先である。

覚えるべきポイント

技術者は、安全を最優先し、その上で品質、納期、原価の順に考える。納期や原価の都合で、安全や品質を損なう提案を安易に受け入れてはならない。